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RICHTLINIE ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN Gemäß den Änderungen und Ergänzungen, die durch die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 (“GDPR”) vorgenommen wurden, haben wir beschlossen, Sie mit dieser Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (“Datenverarbeitungsrichtlinie” oder “Richtlinie”) zu informieren:
  • Wer sind wir?
  • Was sind personenbezogene Daten?
  • Welche Daten verarbeiten wir über Sie?
  • Wie sammeln und verarbeiten wir Ihre Daten?
  • Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
  • Mit wem teilen wir Ihre Daten?
  • Wann übermitteln wir Ihre Daten außerhalb des Raums der Europäischen Union oder des EWR?
  • Welche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen wir zum Schutz Ihrer Daten?
  • Welche Rechte und Wahlmöglichkeiten haben Sie in Bezug auf die von uns verarbeiteten Daten? Wir werden jedes Mal, wenn Sie uns besuchen oder auf unserer Website einkaufen, oder wenn Sie die ENAIZOBOLS S.R.L. mobile App verwenden, den gleichen Ansatz verfolgen. Diese Datenverarbeitungsrichtlinie kann jederzeit von ENAIZOBOLS S.R.L. geändert oder aktualisiert werden, wenn wir der Meinung sind, dass bestimmte Änderungen in den Aktivitäten auftreten, durch die wir Ihre Daten verarbeiten. Wir werden solche Änderungen auf veröffentlichen und Sie per E-Mail darüber informieren. WER SIND WIR? ENAIZOBOLS S.R.L. , mit Sitz in Bukarest, Sektor 2, Șos. Colentina nr. 16, Bl. A5, ap. B44, Sektor 2, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer CUI 43355090 und der Eintragungsnummer beim Handelsregisteramt J40/15888/2020 (“ENAIZOBOLS S.R.L.” oder “Betreiber” oder “Wir” oder “Uns”), ist der Betreiber Ihrer Daten und das Unternehmen, das Ihnen über die Anwendung Power JAN an verschiedenen Standorten in Ihrer Stadt Powerbanks zur Verfügung stellt. Sie können uns jederzeit kontaktieren unter: Adresse. Bukarest, Sektor 2, Șos. Colentina nr. 16, Bl. A5, ap. B44, Sektor 2 Telefon: +43 66 567 050 015 E-Mail: austria@powerjan.eu • • • • • •
ENAIZOBOLS S.R.L. hat einen Beauftragten für den Schutz personenbezogener Daten ernannt. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie, der Art und Weise, wie ENAIZOBOLS S.R.L. Ihre Daten verarbeitet, oder Ihrer Rechte haben, können Sie uns unter der speziellen E-Mail-Adresse austria@powerjan.eu oder unter der Postanschrift Mun. Bukarest, Sektor 2, Șos. Colentina nr. 16, Bl. A5, ap. B44, Sektor 2. WELCHE DATEN VERARBEITEN WIR ÜBER SIE? Was sind personenbezogene Daten? Personenbezogene Daten sind alle Daten oder Informationen, die es uns ermöglichen, Sie direkt (z. B. Ihren Namen, Nachnamen) oder indirekt (z. B. auf der Grundlage des Profils, das wir erstellen, um Ihnen personalisierte Angebote zu senden) zu identifizieren. Einige Informationen sind weniger offensichtlich (z. B. Ihre Einkaufspräferenzen und -gewohnheiten, die IP-Adresse Ihres Geräts), werden aber mit Ihrer Person in Verbindung gebracht, helfen uns, Sie zu identifizieren und fallen daher unter den Begriff “personenbezogene Daten”. ENAIZOBOLS S.R.L. erhebt und verarbeitet nur die Daten, die wir benötigen, um Ihnen das Surfen/Einkaufen in der Power JAN-App so angenehm wie möglich zu gestalten: Name; E-Mail Adresse; Telefonnummer; Allgemeiner geografischer Standort des Geräts, von dem aus Sie browsen/ sich in Ihr Kundenkonto einloggen; Informationen über gekaufte Produkte und Dienstleistungen; Ihre Nutzung der Website und Ihre Aktivitäten auf der Website; Um genauer zu sein, haben wir in der nachstehenden Tabelle die personenbezogenen Daten (“Daten” oder “Persönliche Daten”) aufgeführt, die wir direkt von Ihnen erheben, die sich aus der Interaktion mit Ihnen ergeben und die wir oder unsere Partner verfolgen, um Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte/Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen oder um Ihnen verschiedene personalisierte Angebote zu unterbreiten, wenn Sie auf der Website surfen/einkaufen oder wenn Sie verschiedene Geräte (Tablet oder Mobiltelefon) verwenden. Daten über Minderjährige. ENAIZOBOLS S.R.L. erlaubt nicht die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kunden unter 18 Jahren. Bei der Erstellung eines Kontos oder der Aufgabe einer Bestellung über die App müssen die Kunden bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind. WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN? ENAIZOBOLS S.R.L. erhebt und verarbeitet Ihre Daten, um Ihre Bestellungen auszuführen, Ihre Erfahrungen mit der Power JAN App zu verbessern, Hilfe und Unterstützung bei der Nutzung der Power JAN App/des Kundenkontos zu leisten oder ein Kundenprofil zu erstellen, um Ihnen personalisierte Angebote zu senden (Direktmarketing).
In der nachstehenden Tabelle haben wir aufgeführt, wie wir Ihre Daten verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage (Rechtsgrundlage) wir Ihre Daten verarbeiten.
Warum sammeln und verarbeiten wir Ihre Daten?
Welche Daten sammeln wir und wie verarbeiten wir sie?
Was ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung?
Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Erstellen Ihres Kundenkontos
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Wir können nur dann ein Kundenkonto für Sie auf der Power JAN App erstellen, wenn Sie uns die folgenden personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, entweder (a) im Rahmen Ihrer Anfrage zur Eröffnung eines neuen Kundenkontos oder (b) nach der erstmaligen Aufgabe einer Bestellung auf der Power JAN App (und wir bei dieser Gelegenheit ein Kundenkonto für Sie aktivieren, damit wir Ihre Bestellung ausführen können): name; e-mail, and phone number Alternatively, you can create a customer account by logging into your Facebook, Google or Apple account, using your email orphone number and password from that social network.
Login in Ihr Kundenkonto
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Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen, indem Sie sich mit Ihrem bestehenden Facebook-, Google- oder Apple-Konto verbinden (Social Media Login). Zur Anmeldung werden Sie auf die Seite Ihres sozialen Netzwerks (Facebook, Google oder Apple) weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihren Benutzerdaten anmelden können. Auf diese Weise wird Ihr Facebook-, Google- oder Apple-Profil mit Ihrem Kundenkonto in der Power JAN App verknüpft. Nach der Registrierung senden Facebook Inc., Google Inc. und Apple Inc. automatisch die folgenden Informationen an uns: Die numerische ID für das soziale Netzwerk; Vor- und Nachname; Facebook-, Google- oder Apple-Benutzername; Ihr Benutzerkonto wurde verifiziert (z.B. “bestätigt”). Wir speichern und nutzen diese von Facebook, Google oder Apple übermittelten Daten, um Sie als berechtigten Kunden zu identifizieren und Ihnen unsere Dienste in der Power JAN App anzubieten.
Einkaufen mit der Power JAN App
Sie können nur dann eine Bestellung aufgeben, wenn Sie ein Kundenkonto aktiviert haben, einige Produkte in Ihren Einkaufswagen legen und dann eine Bestellung aufgeben. Sie können Einkäufe in der Power JAN-App tätigen, in die Sie sich mit Ihrem ENAIZOBOLS S.R.L.-Konto einloggen, nachdem Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der App zugestimmt haben. – Jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir die folgenden Daten: Name und Telefonnummer
Vertragsabwicklung Um Ihre Bestellungen bearbeiten zu können, die Produkte an den Abholstellen zu übergeben, unsere Gewährleistungsverpflichtungen im Zusammenhang mit den Produkten erfüllen zu können.
Bezahlung der Käufe/ Rückerstattung der Zahlung im Falle der Rückgabe des Produkts/ Stornierung der Bestellung
Die Daten der Karte, die Sie für die 3D-Secure-Zahlung von Einkäufen in der Power JAN App verwenden, werden nicht von ENAIZOBOLS S.R.L. eingesehen oder gespeichert, sondern nur von der Einrichtung, die die Transaktion autorisiert, oder von einer anderen Einrichtung, die berechtigt ist, Dienstleistungen zur Speicherung von Kartenidentifikationsdaten zu erbringen, deren Identität Ihnen vor der tatsächlichen Eingabe der Daten der Karte, die Sie für die Online-Zah
Vertragsabwicklung Zur Sicherstellung der notwendigen Abwicklungsunterstützung durch unsere Partner, die berechtigt sind, die Bezahlung der von Ihnen bestellten Produkte zu vermitteln.
Kundenbetreuung besteht darin, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Zahlung auf eine gesicherte Seite weitergeleitet wird, auf der jeder Karteninhaber registriert wird, indem ihm ein Autorisierungscode für jede Online-Transaktion zugewiesen wird. Für die Zahlung werden Karten akzeptiert, die von VISA (Classic und Electron) und MASTERCARD (einschließlich Maestro, wenn sie einen CVV/CV2-Code haben) ausgestellt wurden]. -ENAIZOBOLS S.R.L. verarbeitet nur die folgenden Daten, die sie an den Partner für die Online-Zahlung/Transaktionsautorisierung sendet: Vorname, Nachname; Auftrags-ID; Datum der Transaktionseinleitung, Abschlussdatum; Transaktions-ID; Zahlungsstatus (Zahlung abgeschlossen/gescheitert); Transaktionsbetrag (falls relevant). – Im Falle von Rücksendungen/Bestellstornierungen erheben und verarbeiten wir: Ihre IBAN und die Bank, bei der Sie Ihr Bankkonto eröffnet haben, um Ihnen das Geld für zurückgegebene Produkte/Dienstleistungen/stornierte Bestellungen zu erstatten. und – Um Ihnen Unterstützung bieten zu können bei Ausführung des Vertrages Ihr Kundenkonto / Bestellungen, die Sie auf der Website aufgeben, werden wir Sie durch Bestätigung identifizieren: Ihren Namen Ihre E-Mail Adresse und Telefonnummer; Bestell-ID – Wir können, mit Ihrer vorherigen Zustimmung, Ihre Stimme aus Aufzeichnungen von Telefongesprächen mit Ihnen verarbeiten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren.
– Die gleichen Daten werden wir auch zur Bearbeitung Ihrer Beschwerden verarbeiten. Erfüllung unserer Pflichten/Tätigkeiten während der Vertragslaufzeit
Loyalitätsmaßnahmen
ENAIZOBOLS S.R.L. gewährt und verteilt verschiedene Rabatte und Vorteile im Zusammenhang mit unseren Treueaktionen (in Form von Gutscheinen, Rabatten usw.). Sie können in Ihrem Kundenkonto die Gutscheine einsehen, von denen Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt profitiert haben.
Verarbeitung von Verträgen Um unsere Treueaktionen durchzuführen und Ihnen Preisnachlässe zu gewähren
Werbekampagnen, Wettbewerbe, Werbeaktionen oder Lotterien
Für Online-Gewinnspiele, die über die Power JAN-App durchgeführt werden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse. Wir veranstalten auch Gewinnspiele auf der offiziellen Facebook/Instagram-Seite von ENAIZOBOLS S.R.L., bei denen wir je nach Kampagne die folgenden Daten erheben, die für Ihre Teilnahme an dem Gewinnspiel erforderlich sind, nämlich Gewinner random.org: über einen Vor- und Nachnamen; eine E-Mail-Adresse, oder; eine Telefonnummer.
Einverständnis Zum Zweck Ihrer Teilnahme an den von ENAIZOBOLS S.R.L. organisierten Wettbewerben und der Vergabe der entsprechenden Preise.
Wenn Sie ein Gewinner sind, werden wir Ihren Vor- und Nachnamen auf der offiziellen Facebook- und/oder Instagram-Seite von ENAIZOBOLS S.R.L. erwähnen. Daten, die wir automatisch sammeln
Erstellung von Kundenprofilen für Direktmarketingzwecke
Basierend auf Ihren Interaktionen und Ihrem Verhalten in der mobilen App erheben und verarbeiten wir über unsere Partner Ihre Daten, um Ihr Kundenprofil zu erstellen, damit wir Ihnen personalisierte Informationen”) über die von Ihnen gewählten Kommunikationskanäle. Für die Profilerstellung verarbeiten wir die folgenden Daten: Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre E-Mail- und/oder Postadresse und Ihre Mobiltelefonnummer; o Ihre Historie der Interaktionen mit uns in der mobilen App, bzw: – welche Produkte/Dienstleistungen Sie angesehen, gesucht oder bestellt haben; – welche Produkte/Dienstleistungen Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben Angebote (“Angebote von Online browsen – welche Produkte/Dienstleistungen an Sie geliefert wurden, bezahlt wurden; o Ihre Präferenzen beim Einkaufen auf der Website (welche Produkte/Dienstleistungen Sie gekauft haben, zu welchem Datum/Uhrzeit, wie Sie bezahlt haben); o Online-Kennungen, die von dem Gerät, das Sie beim Browsen in der mobilen App verwenden, erhalten werden;
Einverständnis Für die Profilerstellung und den Versand personalisierter Angebote über Kommunikationskanäle, denen Sie zugestimmt haben (SMS, E-Mail, Push-up-Benachrichtigungen). Weitere Einzelheiten zum Profiling für Direktmarketingzwecke finden Sie weiter unten unter “Profil”. Sie haben das Recht, der Profilerstellung jederzeit zu widersprechen.
Wenn Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen oder unsere mobile App nutzen, sammeln wir auch Daten von Ihrem Telefon, Tablet oder einem anderen Gerät (“Gerät”) mit Cookies, Informationen, durch die wir Sie online identifizieren können (“Online-Kennungen”), die wir nutzen, um ein Profil von Ihnen für Direktmarketingzwecke zu erstellen: o IP-Adresse; o Internet-Browser der von Ihnen verwendete Browser und die Version -welche Einkäufe Sie getätigt und anschließend gelöscht, bestellt/gekauft haben welche Bestellungen Sie eingeleitet und anschließend abgeschlossen oder storniert haben; Betriebssystem Ihres Geräts; Protokolldaten HHTP/HTTPS; o Dauer des Besuchs/der Aktivität in der Anwendung; o Allgemeiner Standort des Geräts (wenn der Geolokalisierungsdienst aktiviert ist), von dem aus Sie sich mit der Anwendung verbinden. [Bitte beachten Sie, dass Sie bei den meisten Geräten die Möglichkeit haben, die Geolokalisierungsdienste direkt in den Geräteeinstellungen zu deaktivieren.] [Cookies” – Dateien, die ein Server an Ihr Gerät sendet, wenn Sie die mobile App herunterladen/verwenden. Der Zweck und die Art und Weise, wie wir Cookies verarbeiten, ist in der Cookie-Richtlinie beschrieben, die in der mobilen App verfügbar ist.]
Verhaltensbasierte Online-Werbung
Auf der Grundlage Ihres Browsing-Verhaltens in der mobilen Anwendung, das durch Cookies verfolgt wird, stellen wir Ihnen Online-Werbung für einige unserer Produkte/Dienstleistungen zur Verfügung, die für Sie von Interesse sein könnten. Auf der Grundlage von Informationen über Ihr Surfverhalten in der mobilen Anwendung ordnen wir Sie einer Interessengruppe mit anderen ähnlichen Kunden in Bezug auf Ihr Surfverhalten zu und liefern Ihnen so Werbung (Banner), die auf diesen Interessen basiert.
Cookie-Zustimmung Für Cookies, die Ihr Verhalten auf der Website überwachen. Wenn Sie nicht an der Verfolgung von Cookies zum Zweck der Bereitstellung von Online-Werbung (Bannern) auf der Grundlage Ihrer Interessen teilnehmen möchten, können Sie das Setzen eines Cookies zu diesem Zweck ablehnen, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert wird. Sie können auch Cookies für Werbedienste eines Dienstanbieters deaktivieren.
Beispielsweise kann aus Ihren Daten ein Interessenprofil “Bücher” abgeleitet werden, indem die von Ihnen in der mobilen App besuchten Produkte ausgewertet werden und auf diese Weise ein Cookie auf Ihrem Gerät platziert wird, um Sie als an der Kategorie “Bücher” interessierte Person zuzuordnen, und Sie erhalten dann einige speziell personalisierte Werbebotschaften aus der Kategorie “Bücher”. Browser (z. B. Google), indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass die Cookies dieser Domäne blockiert werden. Sie können dies ganz einfach auf der folgenden Seite tun: www.youronlinechoices.com/ro/optiunile- my Die Abmeldung von verhaltensbezogener Online-Werbung verhindert nicht die Anzeige allgemeiner Werbung, die nicht auf Ihre Interessen zugeschnitten ist.
Angebote auf der Grundlage individueller Zielgruppen (auf Kundenlisten)
Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer, um eine verschlüsselte Liste von Kunden (“Hash-Daten”) zu erstellen, und verwenden dann die verschlüsselten Daten aus dieser Liste, um Ihre Daten (und andere Kunden in einer Interessengruppe) mit Daten von Personen auf Facebook/Instagram abzugleichen, um über diesen Kanal personalisierte Angebote über gezielte Anzeigen an Ihr Facebook/Instagram-Konto zu senden. Facebook/Instagram verschlüsselt die Hash-Daten, lädt sie auf die soziale Plattform hoch und bildet so eine Zielgruppe, wobei diese gehashten Daten ausschließlich für die Verknüpfung mit den Daten Ihres Facebook/Instagram-Kontos verwendet werden, ohne diese Daten an Dritte (oder andere kommerzielle Werbetreibende) weiterzugeben, und von Facebook/Instagram unmittelbar nach der Verknüpfung automatisch gelöscht werden.
Einverständnis Für den Versand von personalisierten Angeboten auf Facebook (unter Verwendung des Dienstes für personalisierte Zielgruppen auf der Grundlage von Kundenlisten Weitere Einzelheiten zu den Zwecken, zur Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook und zu den Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf Facebook/Instagram finden Sie in den Facebook-Datenschutzrichtlinien im Promoter Help Center.
Pflege und Sicherheit der Website für mobile Apps
Wir verwenden die folgenden Online-Kennungen, um die Website des Online-Shops zu pflegen und zu sichern: o IP-Adresse; o Internet-Browser den Sie verwenden, und die Version des Betriebssystems des Geräts, mit dem Sie sich verbinden; o HHTP/HTTPS-Protokolldaten; o Standort des Geräts (falls Geo-Location aktiviert ist), von dem aus Sie sich mit der mobilen App verbinden. Im Einzelnen verarbeiten wir Ihre Daten für: – Sicherstellung des ordnungsgemäßen Funktionierens der App, bzw: o die Inhalte der mobilen App korrekt anzuzeigen; o Ihre Anmeldedaten aufzubewahren (wenn Sie uns darum bitten); o die mobile Anwendung zu verbessern; o das Gerät, von dem aus Sie sich anmelden/einloggen, auf die Anforderungen der mobilen Anwendung einzustellen.
Legitimes Interesse Implementierung, Parametrisierung und Aufrechterhaltung von Sicherheitsmaßnahmen der Power JAN Mobilanwendung. – Gewährleistung der Sicherheit der Website und um sicherzustellen, dass wir Sie vor Betrug oder einer IT-Sicherheitsverletzung in Bezug auf die Power JAN App schützen. -Identifikation und Behebung von Mängeln, die die Nutzung unserer Anwendung oder Ihres Kundenkontos verhindern.
Audit und Berichte
Wir verarbeiten Ihre Daten für die jährliche Finanzprüfung sowie für die Abgabe von Steuer- und Buchhaltungserklärungen bei den Finanzbehörden.
Rechtliche Anforderungen Um den gesetzlichen Verpflichtungen aus den geltenden Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften nachzukommen
Verteidigung der Rechtsansprüche
Wenn wir unsere Rechte vor Gericht verteidigen, um fällige Beträge einzutreiben oder unsere Interessen gegen ungerechtfertigte Forderungen zu schützen, werden wir Ihre Daten verarbeiten, die für die Formulierung spezifischer Verteidigungserklärungen, schriftlicher Schlussfolgerungen, Anträge und Dokumente erforderlich sind.
Legitimes Interesse Ausübung von Rechtsbehelfen/Rechten vor Gerichten, Behörden/Aufsichtsbehörden oder Institutionen.
Verfahren und Ermittlungen von Behörden und/oder Justizbehörden
Ausnahmsweise und in Übereinstimmung mit dem Gesetz werden wir den zuständigen Behörden und Institutionen im Rahmen von Verfahren/Untersuchungen im Rahmen von formellen oder anderen gesetzlich vorgesehenen Schritten, gemäß dem gesetzlich festgelegten Verfahren, die folgenden Daten: Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefon. ENAIZOBOLS S.R.L. wird diese Schritte dokumentieren.
Rechtliche Anforderungen Zur Erfüllung der spezifischen rechtlichen Verpflichtungen, die sich aus den einschlägigen Rechtsvorschriften ergeben
zum Schutz vor Betrug, Geldwäsche und Terrorismus. Daten, die wir aus anderen Quellen sammeln
Browsing in sozialen Medien
Wenn Sie unsere ENAIZOBOLS S.R.L. Facebook/Instagram-Seite besuchen oder sich mit Ihrer Facebook-Adresse und Ihrem Passwort in Ihr Kundenkonto einloggen, erhalten wir diese Daten, ohne sie für andere Zwecke zu verwenden, als um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen möglicherweise einige personalisierte Angebote über Ihr Facebook-Konto auf der Grundlage personalisierter Zielgruppen zu senden.
Zustimmung Erstellung personalisierter Angebote auf Facebook (unter Verwendung des Dienstes Personalisierte Zielgruppen auf der Grundlage von Kundenlisten)
PROFILING FÜR DIREKTMARKETING Wenn wir Ihnen über Direktmarketing-Kanäle (SMS, E-Mail, Push-up-Benachrichtigungen) personalisierte Angebote zusenden, können wir bestimmte “Profiling-Techniken” anwenden, d. h. eine Art der automatischen Verarbeitung Ihrer Daten, die insbesondere in der Analyse und Interpretation Ihrer personenbezogenen Daten besteht, die erforderlich ist, um bestimmte Aspekte im Zusammenhang mit Ihren Vorlieben und Interessen zu bewerten oder vorherzusagen, wenn Sie in der Power JAN App einkaufen. ENAIZOBOLS S.R.L. verarbeitet zum Zwecke der Profilerstellung keine sensiblen Daten über die sexuelle Orientierung, die Religion oder die politische Zugehörigkeit. Ihr persönliches Einkaufsverhalten und Ihre Präferenzen basieren auf Ihren bisherigen Besuchen und/oder Einkäufen in der Power JAN App, Ihrer Nutzung der mobilen App, Ihrer finanziellen Situation aufgrund der von Ihnen getätigten Einkäufe und anderen persönlichen Interessen, die Sie uns mitgeteilt haben und die anderen Kunden gemeinsam sind. – – – auf der Grundlage Ihres Surfverhaltens auf der Website, der angesehenen Produkte, der Produkte, die Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben; auf der Grundlage demografischer Daten: Alter, Wohnsitz; auf der Grundlage der Kaufhistorie und des Geldwerts. Wir erheben Ihre Daten, wenn wir ein Profiling auf der Grundlage von Quellen wie unserer Website http://powerjan.md/ und Werbedienstleistern, mit denen wir zusammenarbeiten, durchführen. Wir nutzen das Profiling, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten, die für Sie relevant und nützlich sind. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit nach Ihrer Registrierung als Kunde von ENAIZOBOLS S.R.L. direkt in Ihrem Kundenkonto unter http://powerjan.md/ ändern, indem Sie diese Option in Ihrem Kundenkonto angeben.
Sie können der Profilerstellung für Direktmarketingzwecke in allen Kommunikationskanälen, in die Sie zuvor eingewilligt haben, widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung zurückziehen und sich von einem bestimmten Kommunikationskanal abmelden, in den Sie zuvor eingewilligt haben. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt “Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten” weiter unten. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF? ENAIZOBOLS S.R.L. verarbeitet Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien zur Aufbewahrung personenbezogener Daten. In bestimmten Fällen können einige gesetzliche Bestimmungen eine längere Aufbewahrung der Daten vorschreiben oder erlauben. Die Dauer der Datenspeicherung hängt im Wesentlichen von Folgendem ab: wie lange wir Ihre Daten benötigen, um Ihnen die gewünschten Produkte zur Verfügung zu stellen und unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen sowie für die oben in dieser Richtlinie genannten Zwecke; ob Sie ein offenes Kundenkonto in der Mobile App haben. In diesem Fall werden wir Ihre Daten so lange aufbewahren, wie dieses Kundenkonto aktiv ist, jedoch nicht länger als 5 (fünf) Jahre ab dem Datum Ihrer letzten Kontoanmeldung oder Ihrer letzten Bestellung in der Power JAN App (ohne Kontoanmeldung); wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir Ihr Kundenkonto schließen und alle mit diesem Kundenkonto verbundenen Daten löschen; Wenn Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für einen längeren Zeitraum eingewilligt haben, werden wir Ihre Daten für diesen Zeitraum aufbewahren, es sei denn, Sie ziehen Ihre Einwilligung in der Zwischenzeit zurück; gesetzliche oder vertragliche Verpflichtungen uns dazu verpflichten, Ihre Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren (z. B. gesetzlich vorgeschriebene Fristen für die Verteidigung unserer Rechtsansprüche). Im Einzelnen erstellt ENAIZOBOLS S.R.L. Ihr Kundenprofil wie folgt: • •
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Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie Sie ein Kundenkonto besitzen und/oder weiterhin in der Power JAN App einkaufen. Wenn Sie Ihr Kundenkonto in der Power JAN App deaktivieren und uns ausdrücklich auffordern, dieses vollständig zu löschen, werden die mit Ihrem Kundenkonto verbundenen Daten gelöscht oder anonymisiert, so dass Sie in unseren Datensatzsystemen nicht mehr identifizierbar sind, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder unseres berechtigten Interesses verpflichtet, Ihre Daten länger aufzubewahren. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten haben. Wir werden Ihre Daten erneut erheben und verarbeiten, wenn Sie sie uns erneut in der mobilen App zur Verfügung stellen. Für die in der obigen Tabelle hervorgehobenen Zwecke, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck verarbeiten, bis Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung für diesen Zweck widerrufen, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren, für die Berichterstattung an öffentliche Behörden oder zur Verteidigung unserer Rechte vor Gericht. Wir informieren Sie darüber, dass wir uns auf Ihre Einwilligung verlassen, wenn wir Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen etwas zu schicken: personalisierte Angebote auf der Grundlage von verhaltensorientierter Online-Werbung; personalisierte Angebote auf der Grundlage von Profilen, die wir zu Direktmarketingzwecken über SMS-, E-Mail- und Push-up-Benachrichtigungskanäle erstellen; Angebote, die auf personalisierten Zielgruppen (auf Kundenlisten) in Facebook/Instagram basieren. *Zustimmung – bedeutet Ihre freie, spezifische und informierte Zustimmung, mit der Sie ohne Zweifel akzeptieren, dass Ihre Daten von uns für den Zweck verarbeitet werden, für den Sie Ihre Zustimmung geben. In der Power JAN App können Sie Ihre Zustimmung ausdrücken, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen, das mit dem Zweck und den Mitteln der Verarbeitung, die in diesem Informationsschreiben angegeben sind, verbunden ist. MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN? Ihre persönlichen Daten können mit unseren vertrauenswürdigen Partnern geteilt und von diesen verarbeitet werden, um Ihnen Produkte zu liefern Um Ihnen die in der Power JAN App bestellten Produkte liefern zu können, werden wir Ihre Daten an unsere vertrauenswürdigen Partner weitergeben. Wir wählen sorgfältig Partner und Lieferanten aus, die in unserem Auftrag Tätigkeiten zur Unterstützung unseres Geschäfts durchführen. Wir teilen mit ihnen nur die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung der spezifischen Aktivitäten, mit denen wir sie betrauen, erforderlich sind. Wenn wir bestimmte Tätigkeiten an unsere vertrauenswürdigen Partner auslagern, bemühen wir uns nach Kräften, im Voraus zu prüfen, ob sie den Schutz Ihrer Daten durch strenge Datensicherheitsmaßnahmen gewährleisten, und wir schließen mit jedem von ihnen einen Datenverarbeitungsvertrag ab. Insbesondere geben wir einige Daten an Dritte (unsere Lieferanten und Partner) weiter, um die Funktionen und Dienstleistungen zu erbringen, die für den Betrieb des Online-Shops erforderlich sind, wie z. B.:
  • den Anbieter, der uns Datenspeicherdienste auf externen Servern in Rumänien zur Verfügung stellt;
  • dem in den USA ansässigen Anbieter von E-Mail-Kommunikations- und -Übertragungsdiensten, der Eigentümer von
  • EU-US Privacy Shield-Zertifizierung;
  • der in Rumänien ansässige Mobilfunkanbieter, der uns hilft, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben;
  • Zahlungsabwickler, die von uns autorisiert sind, 3D Secure-Zahlungen zu verarbeiten (PayU, BT Pay);
Übermittlung von Daten an Behörden und Institutionen oder Justizbehörden Wir können einige Ihrer personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden oder Institutionen übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. zur Untersuchung von Betrug, zur Verhinderung von Geldwäsche, zur Einreichung von Steuererklärungen, Jahresabschlüssen bei den Steuerbehörden usw.), oder wir können diese Daten an die Gerichte übermitteln, wenn wir uns vor Gericht oder vor anderen Behörden verteidigen. Zugang für Wirtschaftsprüfer und Berater Sollten wir in Zukunft beschließen, die Anteile oder das Geschäft von ENAIZOBOLS S.R.L. zu veräußern, werden wir den Wirtschaftsprüfern und Beratern des/der potenziellen Käufer(s) Zugang zu den Daten unserer Kunden gewähren oder diese an sie weitergeben, um die für den Erwerb der Anteile/des Geschäfts erforderliche Prüfung durchzuführen. Zu diesem Zweck stellen wir sicher, dass jeder potenzielle Käufer die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten einhält und umsetzt, und die Parteien unterzeichnen im Vorfeld der Transaktion eine Vereinbarung zur Datenverarbeitung. WANN ÜBERMITTELN WIR IHRE DATEN AUSSERHALB DER EU ODER SEE? In der Regel werden Ihre Daten nicht in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (“EWR”) gespeichert. – – Wenn wir Ihre Daten an andere Partner/Lieferanten von ENAIZOBOLS S.R.L. weitergeben, die in Ländern ansässig sind, die kein angemessenes Schutzniveau für die übermittelten Daten gewährleisten, verpflichten wir uns, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Partner/Lieferanten die in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen einhalten. Diese Maßnahmen können auch die Anwendung von Datenschutzstandards (z. B. ISO 27001), von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln sowie Systeme zur direkten Kontrolle dieser Mechanismen umfassen.
WIE GEWÄHRLEISTEN WIR DIE SICHERHEIT IHRER DATEN? ENAIZOBOLS S.R.L. stellt die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen für die sichere Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten sicher, auch gegen unbefugten Zugriff, unbefugte Verwendung von Daten oder Zerstörung, Verlust oder Veränderung von Daten. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher aufzubewahren, und treffen alle angemessenen Sicherheitsvorkehrungen, um dies zu gewährleisten. Wir setzen systematische Verfahren zur Schulung der für die IT-Sicherheit verantwortlichen Personen sowie zur Überwachung und Prüfung der Sicherheit von IT-Systemen und -Infrastrukturen gemäß den internen Richtlinien von ENAIZOBOLS S.R.L. ein. . Darüber hinaus bemühen wir uns in angemessener Weise (auch durch unsere Verträge mit ihnen) sicherzustellen, dass unsere vertrauenswürdigen Partner ebenfalls angemessene technische und organisatorische Maßnahmen für die Verarbeitung der Daten ergreifen, die wir mit ihnen teilen. WELCHE RECHTE UND MÖGLICHKEITEN HABEN SIE IN BEZUG AUF IHRE DATEN? Wir möchten sicherstellen, dass Sie jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten haben und dass Sie Ihre Rechte und Möglichkeiten gemäß der DSGVO wirksam nutzen können. Um sicherzustellen, dass Sie eine wirksame Kontrolle über Ihre Daten haben, teilen wir Ihnen mit, dass Sie auf der Grundlage der Ihnen zur Verfügung stehenden Technologien die folgenden Möglichkeiten haben: Sie können von Ihrem Kundenkonto aus den direkten Zugriff, die Berichtigung oder Löschung der in Ihrem Kundenkonto in der Power JAN-Anwendung verfügbaren Daten verwalten; Social-Media-Plattformen und Suchmaschinen (z. B. Google oder Facebook) bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Optionen für die Verarbeitung Ihrer Daten auszuwählen. Zusätzlich zu diesen Optionen räumt die DSGVO Ihnen als betroffene Person die im Folgenden beschriebenen Rechte ein. Bevor wir einem Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte stattgeben können, vergewissern wir uns, dass Sie die betroffene Person sind, für die Sie diese Rechte ausüben möchten. Zu diesem Zweck können wir Sie um bestimmte Informationen/Daten bitten um Ihre Identität zu überprüfen, oder wir können Sie um weitere Einzelheiten zu Ihrem Antrag bitten. Die Korrespondenz, die wir mit Ihnen führen, können wir aufbewahren, um sicherzustellen, dass wir eine Aufzeichnung der Anfragen und Antworten auf Ihre Rechte führen. Das Recht, informiert zu werden. Sie haben das Recht, klare, transparente, verständliche und leicht zugängliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verarbeiten, einschließlich Angaben über Ihre Rechte als betroffene Person. Diese Informationen über die Daten, den Zweck und die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, sind auch in dieser Richtlinie enthalten. Recht auf Zugang zu den Daten. Sie haben das Recht, auf die von uns über Sie verarbeiteten Daten zuzugreifen, ohne dass für die erstmalige Bereitstellung der Daten eine Gebühr erhoben wird. Wenn Sie Kopien von bereits bereitgestellten Daten benötigen, können wir eine angemessene Gebühr erheben, die die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Daten berücksichtigt. Wir haben das Recht, übermäßige oder wiederholte und ungerechtfertigte Anfragen abzulehnen.
Das Recht auf Berichtigung von Daten. Wenn Sie feststellen, dass Ihre Daten, die wir verarbeiten, unrichtig, unvollständig oder ungenau sind, können Sie einen Antrag auf Berichtigung an die E-Mail-Adresse austria@powerjan.eu senden. Das Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing (einschließlich Profiling für Direktmarketingzwecke). Sie können jederzeit Widerspruch einlegen und unsere Direktwerbung abbestellen. Sie können dies ganz einfach tun, indem Sie in jeder E-Mail, die wir Ihnen schicken, oder in Ihrem Konto im Bereich “Kontoeinstellungen” auf den Link “Abmelden” klicken. Um Ihr Recht auf Zugang auszuüben, können Sie uns Ihre Anfrage per: E-Mail: austria@powerjan.eu
personalisierte Angebote auf der Grundlage von Profilen über dieselben Kanäle, über die wir Ihnen diese Angebote übermitteln.
personalisierte Angebote auf der Grundlage von Profilen über dieselben Kanäle, über die wir Ihnen diese Angebote übermitteln.
Angebote, d. h. E-Mail-, SMS- oder Push-up-Benachrichtigungen. Der Widerruf der Einwilligung (durch Abmeldung oder schriftlichen Antrag) berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung von Daten einlegen, wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht. Im Abschnitt “Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Datenverarbeitung?” in der obigen Tabelle können Sie nachlesen, wann unsere Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht. Recht auf Löschung von Daten (Recht auf Vergessenwerden). Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Situationen vorliegt a) Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie zuvor verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
b) Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf deren Grundlage wir Ihre Daten verarbeitet haben, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage, auf die wir die weitere Verarbeitung stützen können; c) Sie widersprechen der Datenverarbeitung, wenn wir Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten (einschließlich Profiling für Direktmarketingzwecke), d) Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten ein, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und wir können nicht nachweisen, dass wir berechtigte Gründe haben, die die Verarbeitung rechtfertigen und Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen; e) die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden; f) personenbezogene Daten gelöscht werden müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Dies ist kein absolutes Recht. Wir können Ihren Antrag auf Löschung von Daten ablehnen, wenn: (i) wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren; oder (ii) wenn die Daten für uns notwendig sind, um unsere Rechte vor Gericht festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen. Sie können dieses Recht schriftlich ausüben, indem Sie eine schriftliche Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse senden E-Mail: austria@powerjan.eu Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Datenverarbeitung in einer der nachstehend beschriebenen Situationen zu verlangen.
(a) die Richtigkeit der Daten von Ihnen (der betroffenen Person) bestritten wird, und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen; (b) die Datenverarbeitung unrechtmäßig ist und Sie (die betroffene Person) gegen die Löschung der Daten Einspruch erheben und uns auffordern, die Verarbeitung dieser Daten einzuschränken; (c) wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, sie aber von Ihnen (der betroffenen Person) angefordert werden für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; (d) Sie (die betroffene Person) Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen einlegen, wobei zu prüfen ist, ob die berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen die Interessen der betroffenen Person (d. h. Ihre) überwiegen. Sie können dieses Recht schriftlich ausüben, indem Sie einen schriftlichen Antrag an folgende Adresse senden E-Mail: austria@powerjan.eu
Recht auf Übertragbarkeit. Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage einer Einwilligung oder der Vertragserfüllung und automatisch verarbeiten, haben Sie das Recht, von uns die Übermittlung Ihrer Daten zu verlangen: (a) an Sie oder (ii) an einen anderen von Ihnen angegebenen für die Verarbeitung Verantwortlichen. Die zweite Situation bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, von uns zu verlangen, die mit Ihrem Kundenkonto verbundenen Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln (z. B. an einen Verantwortlichen, der eine andere Online-Shop-Website verwaltet). Insbesondere können Sie nur die Übertragung von personenbezogenen Daten beantragen, die Sie uns aktiv und direkt zur Verfügung gestellt haben (mit Ausnahme von Daten, die von der Firma XYZ abgeleitet oder erstellt/entwickelt wurden, wie z. B. ein Kundenprofil). Sie können dieses Recht schriftlich ausüben, indem Sie eine schriftliche Anfrage an die E-Mail-Adresse austria@powerjan.eu senden. Wir werden die von Ihnen angeforderten Daten wie hier angegeben in einem strukturierten und wiederverwendbaren Format (z. B. XML, JSON, CSV) übermitteln.
Das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. Sie haben das Recht, sich bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten (“N.S.P.D.P.”) über die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu beschweren. Wir hoffen jedoch, dass Sie zunächst mit uns sprechen, bevor Sie sich bei A.N.S.P.D.C.P. beschweren. Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um alle Probleme bezüglich der Kontrolle und Sicherheit Ihrer Daten zu lösen. Sie können sich auch mit Ihren Fragen an A.N.S.P.D.C.P. wenden, die Datenschutzaufsichtsbehörde in Rumänien, wenden. Auf der Website der Behörde http://www.dataprotection.ro/ finden Sie einige Leitfäden und Richtlinien zu Ihren Rechten. .
FRAGEN UND ANFRAGEN ZUM DATENSCHUTZ ENAIZOBOLS S.R.L. steht Ihnen für alle Fragen, Klarstellungen oder Details, die Sie in Bezug auf diese Datenschutzpolitik benötigen, zur Verfügung. Sie können sich auch mit Vorschlägen oder Kommentaren zu dieser Richtlinie oder zu der Art und Weise, wie wir Ihre Daten sammeln und verwenden, an die unten stehenden Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten wenden. ENAIZOBOLS S.R.L. hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, an den Sie sich in allen Fragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten unter den folgenden Kontaktdaten wenden können: Datenschutzbeauftragter Adresse: Str. Voinicului, Nr. 11, Sektor 3, Bukarest E-Mail: contact@dposafety.ro